饰品连锁店的导购技巧谈

近年来加入到饰品行业投资创业的人是越来越多。对于饰品项目的从业者来说,要想经营好饰品连锁店并不简单,开饰品连锁店想要获得好的发展,那么就应该做好导购工作。对于如何才能经营好一家饰品连锁店方面的问题,今天,中国连锁网小编就来为店主们讲解一下。


作为一个专业、优秀的饰品连锁店导购人员,饰品连锁店如何提升门店业绩?我们需要具备什么能力呢?笔者认为主要有四方面分别是:知识、心态、技巧、习惯。饰品连锁店的导购导购的个人素质不可能在一朝一日就可以得到提升的,必须通过长期有目的、有针对性地积累与学习才会取得明显的效果,但关键是要靠自己的努力,接受专业人员的培训可以起到领航灯的作用。如果没有相关方面的知识就像“巧妇难煮无米之炊”一样,而作为饰品连锁店的导购员笔者认为应该掌握这几方面知识:完整的饰品产品知识、竞争品知识、厂家企业知识、行业的基本知识等等。

饰品连锁店导购需要摆正心态,如果没有良好的销售技巧的话,有可能在“临门一脚”关键时刻也会把煮熟的鸭子弄飞。这里讲的技巧主要体现在:会说,即 “能否说到点子上”。会听,即“理解顾客心声,把握顾客需求”。会看,即“从细节观察顾客需求,准确把握成交时机”。会干,即“善于处理顾客异议,巧妙促成顾客购买”。会想,即“想客户之所想,急客户之所急”。一个人在所从事的活动中,有85%以上是由自己持有的心态所决定的,所以心态决定一切,这句话无论用在哪里都不为过,所以我们要想做一个出色的饰品连锁店导购员要有好的心态。

上述关于开饰品连锁店的导购技巧,要求店主们实际运用好的。通常成功的开饰品连锁店需要了解经营之道。店主们做好这些就能获得理想的发展了。还有很多经营方面的细节,就需要饰品连锁店经营者在实际开店的过程中总结出经营的经验了。


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