特色饰品店 月销50万!

在中国,红色一向被誉为吉祥之色,是好兆头的象征。红色在五行中更有“火”的寓意,预示着红红火火。于是,逢年过节,人们总喜欢用红色的中国结、胭脂扣等吉祥物来装饰家居,属相本命年的人们总会带上一些红色系的物件,使自己在新的一年里兴旺发达,吉祥如意。饰品专卖店抓住这点,抓住了商机。

与众不同的饰品专卖店

上海仙霞路上,一个鲜红夺目的大招牌下就是”焱”本命年饰品专卖店。一眼望去,与许多普通店铺不同的是,店铺并非敞开大门,而需要顾客推门而入,里面的销售人员也比同面积店铺多上不少。

在”焱”本命年专卖店,记者看到这家店内的商品并非人们想象中的红色衣物,而是以饰品为主打。其饰品按功能分主要为首饰和摆件两类,按材质分有玉器和水晶两种,据称这两种材质是最具有灵性的。小型的首饰基本由水晶和翡翠打造,而较大型的摆件大多由岫岩玉制成。因为吉祥的寓意,这些首饰和摆件的造型除了生肖之外,基本上以中国传统的瑞兽为主,如貔貅、麒麟、青龙以及龙头龟等等。

店内的储备店长李先生告诉记者,”焱”本命年饰品专卖店最大的特色在于,其他饰品店基本是以顾客自主挑选商品这种模式经营为主;而在这里,是由店家通过与顾客进行深入地沟通交流,根据顾客的生肖属相以及需求,一对一地为其挑选适合的商品。也许是这层服务关系在,因此店内的饰品与其他同类商品相比要贵上不少,最便宜的玉器脚链价格在300元以上,一般的水晶手链售价在900元左右,而最贵的翡翠摆件价格超过10万元。

据李先生介绍,来”焱”本命年饰品专卖店消费的顾客非常广泛,下至中学生,上至古稀老人,都会光顾。他们购买或佩戴各种本命年物件,并不是迷信,也不可能会给自己带来不劳而获的好运,而是一种寄托,给自己多一些信心。“因为本命年祈福这种风俗与信仰无关,无论是有无信仰,信仰东方或者西方,都没有关系,只要是为自己或者家人朋友祈求一份兴旺吉祥,都可以进门光顾。”

从中国结到本命年

很多看好本命年商机的创业者,大多是自己或亲友在经历本命年时,想购买红色衣物等商品,发现市场供应面较窄,选择十分有限之后,由己及人,洞悉商机,进而创业。而”焱”本命年饰品专卖店在同类店铺中属于起步比较早的,在1998年它就开始在市场中试水,而且相比单纯做红内裤、红袜子、红腰带和桃木剑这类本命年“老四样”的同业而言,它的眼光更广一些,是进一步在中国的民俗文化中挖掘商机。

而在此之前,它扎根于另一个更小的民俗领域。据李先生介绍,”焱”本命年饰品专卖店的创始人罗女士最初是从中国结开始的。“罗女士在创业之前,从事着与现在完全不相关的办公室工作。在当时,中国民俗文化还不像现在被广受认可和重视,但是身为诸葛后代的罗女士看好它的前景。碍于资金条件限制,最初她是从出售手工编织中国结的小铺开始,一点点发展成为全国有60多家门店的连锁专卖店。”

选址青睐闹中取静

上海的这一家”焱”本命年饰品专卖店位于仙霞路上,周边交通便捷,地铁、公交、高架,四通八达。

李先生告诉记者:“按理说,仙霞路是条单行道,有一部分车辆是肯定不会经过的。但是因为我们在销售过程中服务占了很大的一部分,要求的就是这种闹中取静的效果。我们的目标消费群体不会是抱着逛街购物的心态而来的,太热闹的地段反而会影响我们和顾客之间的交流和沟通。但是,这周围比较密集的居民区又在一定程度上保证了我们的客流。”

仙霞路地处虹桥古北板块,是日本人、韩国人以及我国台湾人在上海居住相对集中的区域。“相对于其他国家和地区的人而言,他们在传统上更能够认可和接受这些民俗文化。”在另一层面上,他们同样也相对有更高的消费能力,“而欧美人在文化上就有着很大的区别,而且在语言上沟通也有很大的难度。无论是貔貅还是麒麟,他们统一理解也翻译为怪兽。在文化上没有这个共同的基础,销售也就很难继续。”

扩大祈福消费的范围

在某种意义上,本命年十二年一轮回,顾客在光顾过本命年饰品专卖店之后,在短时间内持续光顾的可能性大大降低。但是”焱”本命年饰品专卖店为了维系和发展更多的顾客,采取了多条腿走路的办法。

首先,在有过消费记录之后,”焱”本命年会留下该顾客的详细资料,并不定期地与其联系。除了本命年之外,中国人的祈福活动几乎涉及到人们活动的各个方面,从出生、婚嫁到百年,从四时八节到衣、食、住、行。通过与顾客保持联系,开发出继续消费的可能,并有助于挖掘周边的新顾客。与自己名单内顾客保持联系,是为店员写入工作计划的必修课。

其次,与很多店铺一样,”焱”本命年饰品专卖店采取的会员制,鼓励积分消费。据李先生介绍,只要在店内消费,即可成为”焱”本命年饰品专卖店的积分会员,消费享受8.8折。消费额在1000元到20000元之间的,为贵宾会员,购物享受7.8折。消费金额在20000元以上的,则升等为VIP会员,可在店内按零售价7折进行选购。与此同时,不同的积分在”焱”本命年饰品专卖店有着不同的换购商品,高等级的会员还能够享受一些免费服务。

另外,来”焱”本命年饰品专卖店消费的顾客,都比较热衷于中国的一些传统民俗文化。而我们基本上每月都会有一些传统节日,因此店内也会在每月相应的开展一系列民俗活动,邀请会员共同参与,以增加会员的归属感。


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